Er zijn heel veel overheidsorganisaties – bestuursorganen – die dagelijk besluiten op basis van de wet nemen over burgers en bedrijven. Voor het nemen van deze beslissingen hebben zij medewerkers – vaak ambtenaren, maar ook interimmers of uitzendmedewerkers – Read more
In dit blog leg ik uit dat het gedrag van mensen vaak wordt gestuurd door wat zij denken dat waar is. Dat hoeft echter helemaal niet te kloppen. Read more
